1. Ποιοι είμαστε
Το Mexico Marine Survey είναι μια υπηρεσία πληροφόρησης και επαγγελματικής εισαγωγής που λειτουργεί από την TB Boat Services Ltd, Γραφείο Q1-2-095, Gold Park, SAIF Zone, P.O. Box 7751, Sharjah, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα.
Για τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, η TB Boat Services Ltd ενεργεί γενικά ως υπεύθυνος επεξεργασίας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση contact@marinesurveyinternational.com.
2. Πεδίο εφαρμογής της παρούσας πολιτικής
Αυτή η πολιτική ισχύει όταν:
- επισκεφθείτε ή αλληλεπιδράστε με την mexicomarinesurvey.com·
- στείλτε μας ένα ερώτημα μέσω email, τηλεφώνου, WhatsApp ή μέσω φόρμας ιστότοπου.
- ζητήστε μας να ορίσουμε ή να συστήσουμε έναν ανεξάρτητο επιθεωρητή·
- επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με μια εισαγωγή ή σχετική υπηρεσία· ή
- να ασκήσετε το δικαίωμα απορρήτου σας ή να υποβάλετε καταγγελία.
Ένας ανεξάρτητος τοπογράφος που λαμβάνει τις πληροφορίες σας θα ενεργεί κανονικά σύμφωνα με τους δικούς του επαγγελματικούς όρους και μπορεί να είναι ξεχωριστός υπεύθυνος επεξεργασίας για τις πληροφορίες που λαμβάνει. Θα πρέπει να ελέγξετε τις πληροφορίες απορρήτου του τοπογράφου πριν τον διορίσετε.
3. Προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να συλλέξουμε
Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την υπηρεσία, ενδέχεται να συλλέξουμε:
- Στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας: όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, χώρα και προτιμώμενη μέθοδος επικοινωνίας.
- Δεδομένα σκάφους και ανάθεσης: μάρκα, μοντέλο, έτος, μέγεθος, υλικό, τύπος σκάφους, τρέχουσα ή προβλεπόμενη σημαία, τοποθεσία, σκοπός της έρευνας, χρονοδιάγραμμα, γνωστά ζητήματα και ζητούμενο πεδίο εφαρμογής.
- Εμπορικά και επικοινωνιακά δεδομένα: μηνύματα, παραθέσεις, ιστορικό συστάσεων, σχόλια, πληροφορίες παραπόνων και αρχεία των επικοινωνιών μας.
- Τεχνικά και χρηστικά δεδομένα: Διεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης, συμβάντα ασφαλείας, αρχεία καταγραφής διακομιστή, σελίδες παραπομπής και επιλογές cookie, όπου αυτά συλλέγονται από την υπηρεσία live.
- Δεδομένα συμμόρφωσης: πληροφορίες που είναι εύλογα απαραίτητες για την πρόληψη απάτης, την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων ή την απάντηση σε νόμιμο αίτημα αρχής.
Παρακαλούμε μην παρέχετε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, εκτός εάν σας το ζητήσουμε ρητά και έχετε νόμιμο λόγο να τα παρέχετε. Εάν μας δώσετε πληροφορίες σχετικά με άλλο άτομο, πρέπει να έχετε την εξουσιοδότηση να το πράξετε και θα πρέπει να του θέσετε αυτήν την πολιτική στη διάθεσή του.
4. Πώς λαμβάνουμε προσωπικά δεδομένα
Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες:
- απευθείας από εσάς·
- από μεσίτη, ιδιοκτήτη, αγοραστή, εκπρόσωπο ή πελάτη καταχώρισης που ενεργεί για εσάς·
- από έναν επιθεωρητή ή επαγγελματία που εμπλέκεται στην έρευνά σας·
- από δημόσια διαθέσιμες επιχειρηματικές πηγές· και
- αυτόματα από τον ιστότοπο και τα συστήματα ασφαλείας ή φιλοξενίας του.
5. Γιατί χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα
| Σκοπός | Τυπική νομική βάση, όπου εφαρμόζεται |
|---|---|
| Εξέταση και απάντηση στο ερώτημά σας | Λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας και το έννομο συμφέρον μας να απαντάμε σε ερωτήματα |
| Εντοπισμός και εισαγωγή ενός πιθανώς κατάλληλου επιθεωρητή | Το αίτημά σας, τα έννομα συμφέροντά σας και, όπου απαιτείται, η συγκατάθεσή σας |
| Διαχείριση επικοινωνιών, παραπόνων και ποιότητας υπηρεσιών | Συμβατικά βήματα, έννομα συμφέροντα και νομικές υποχρεώσεις |
| Προστασία του ιστότοπου, αποτροπή κακής χρήσης και τήρηση αρχείων | Έννομα συμφέροντα και νομικές υποχρεώσεις |
| Εκπλήρωση φορολογικών, λογιστικών, κανονιστικών ή νομικών απαιτήσεων από τις αρχές | Νομικές υποχρεώσεις και θεμελίωση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων |
| Αποστολή προαιρετικών διαφημιστικών μηνυμάτων ή χρήση μη απαραίτητων cookies | Συγκατάθεση όπου απαιτείται συγκατάθεση |
Προς το παρόν, δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα ερωτημάτων από ιστότοπους για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που παράγουν νομικά ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα.
7. Διεθνείς μεταφορές
Η TB Boat Services Ltd εδρεύει στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα. Ενδέχεται επίσης να χρειαστεί να κοινοποιηθεί ένα ερώτημα έρευνας σε έναν επιθεωρητή στην Mexico ή σε άλλη χώρα όπου βρίσκεται το σκάφος. Οι πάροχοι τεχνολογίας ενδέχεται να επεξεργάζονται πληροφορίες σε επιπλέον χώρες.
Όπου η νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων απαιτεί δικλείδες ασφαλείας για μια διεθνή μεταφορά, θα χρησιμοποιήσουμε έναν διαθέσιμο νόμιμο μηχανισμό μεταφοράς ή άλλη επιτρεπόμενη βάση. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις δικλείδες ασφαλείας που σχετίζονται με τα δεδομένα σας.
8. Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε πληροφορίες
Η συνήθης προσέγγισή μας στη διατήρηση είναι:
- γενικές και ανεπιτυχείς ερωτήσεις γνωριμίας: έως και 24 μήνες μετά την τελευταία ουσιαστική επαφή·
- ενεργά αρχεία εισαγωγής, καταγγελίας ή διαφωνίας: για όσο διάστημα το θέμα παραμένει ενεργό και στη συνέχεια για το χρονικό διάστημα που είναι εύλογα απαραίτητο για νομικούς, ασφαλιστικούς και λογοδοσικούς σκοπούς·
- οικονομικά, συμβατικά ή κανονιστικά αρχεία: για την περίοδο που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία· και
- τακτικά αρχεία καταγραφής ασφαλείας και τεχνικά αρχεία καταγραφής: συνήθως όχι περισσότερο από 12 μήνες, εκτός εάν κάποιο περιστατικό ή νομική απαίτηση δικαιολογεί μεγαλύτερη διάρκεια διατήρησης.
Ενδέχεται να διαγράψουμε ή να ανωνυμοποιήσουμε πληροφορίες νωρίτερα, όταν δεν απαιτούνται πλέον.
9. Ασφάλεια
Χρησιμοποιούμε εύλογα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση και αποκάλυψη. Κανένα διαδικτυακό σύστημα ή σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν είναι απόλυτα ασφαλές, επομένως παρακαλούμε να αποφεύγετε την αποστολή περιττών ευαίσθητων πληροφοριών.
10. Τα δικαιώματά σας περί απορρήτου
Ανάλογα με τη νομοθεσία που ισχύει για την περίπτωσή σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα:
- να λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των δεδομένων σας·
- να ζητήσετε πρόσβαση και αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων·
- διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών πληροφοριών·
- να ζητήσετε διαγραφή ή περιορισμό υπό τις κατάλληλες συνθήκες·
- να αντιταχθείτε σε ορισμένες επεξεργασίες, συμπεριλαμβανομένου του άμεσου μάρκετινγκ·
- να ζητήσετε φορητότητα όπου ισχύουν οι νόμιμες προϋποθέσεις·
- να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας χωρίς να επηρεαστεί η προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία· και
- να υποβάλετε καταγγελία σε αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων.
Για να υποβάλετε ένα αίτημα, στείλτε email στο contact@marinesurveyinternational.com. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας και την κατανόηση του αιτήματος.
11. Παιδιά
Η υπηρεσία απευθύνεται σε ενήλικες που οργανώνουν επαγγελματικές ναυτιλιακές υπηρεσίες. Δεν ζητάμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά.
12. Υπηρεσίες και σύνδεσμοι τρίτων
Ο ιστότοπος ενδέχεται να παραπέμπει σε ανεξάρτητους ιστότοπους ή υπηρεσίες επικοινωνιών. Οι πρακτικές απορρήτου τους ελέγχονται από τους αντίστοιχους διαχειριστές τους και η παρούσα πολιτική δεν αντικαθιστά τις ειδοποιήσεις τους.
13. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτήν την πολιτική όταν αλλάξουν η υπηρεσία, οι πάροχοι ή οι νομικές απαιτήσεις. Η τρέχουσα έκδοση και η ημερομηνία ενημέρωσης θα δημοσιευτούν σε αυτήν τη σελίδα. Οι ουσιώδεις αλλαγές ενδέχεται να επισημαίνονται όπου είναι απαραίτητο.
14. Επικοινωνία και παράπονα
Επικοινωνήστε με την TB Boat Services Ltd στη διεύθυνση contact@marinesurveyinternational.com ή στο γραφείο Q1-2-095, Gold Park, SAIF Zone, P.O. Box 7751, Sharjah, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα.
Εάν το πρόβλημά σας δεν επιλυθεί, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας προσωπικών δεδομένων ή καταναλωτών της τοποθεσίας σας.